我的背景
先和大家介紹一下我的背景,我之前在西班牙馬德里讀書,疫情爆發後就一直留在馬德里閉關,適逢居留到期,就順勢回台灣。
我大約是七月底買的機票,當初在阿聯酋航空的官網看從馬德里回台灣的單程機票只有502歐元(竟然比我當初來西班牙時還便宜!!),本來在杜拜轉機只有三小時,無奈八月時航空公司改了杜拜-台北的班機時間,變成要在杜拜候機八小時,轉機的時間一長,被感染的風險瞬間提高許多,再加上西班牙日趨嚴重,媽媽和Michelle都很擔心我的返台之旅,因此媽媽決定贊助我升等,才有了生平第一次的商務艙之旅。
搭飛機前的準備
目前搭乘阿聯酋航空都要持有PCR(核酸檢測)的陰性報告才能上飛機,一定要有PCR的報告,血液檢測或普篩的報告航空公司都不接受唷~另外,一定要是班機起飛前96小時內的檢測報告,也就是說,太早做是沒有用的,報到時航空公司的地勤就會檢查了,之後在杜拜登機時地勤也會再核對一遍,所以一定要去做檢測才能上飛機~(雖然檢測費用真的貴鬆鬆…
防護裝備
我個人是沒有準備防護衣和護目鏡,只有準備口罩跟手套和抗菌濕紙巾,上飛機後,我有先用抗菌濕紙巾把會接觸的地方都先擦過一遍,航程期間除吃飯外也全程戴口罩,口罩要多準備幾個以供替換。
商務艙的待遇
接送服務
持有商務艙機票的旅客是有專門的司機接送機場,但須注意的是航空公司有規定接送的公里數,範圍內是免費的,超過指定範圍須負擔額外的公里數費用,需要接送服務的旅客需提早在網路上填寫基本資料,之後航空公司會寄送確認簡訊告知接送訊息。
快速通關禮遇
過安檢時是走first track這個通道,但疫情期間搭飛機的人本來就比較少,所以速度上其實沒有太大差別。
VIP貴賓室
由於我到馬德里機場時只剩一個半小時就要登機了,就沒機會享受到馬德里的貴賓室待遇,搭飛機前看很多youtuber的影片都說疫情期間,機場貴賓室都是關著的,又問了馬德里的地勤,她還幫我打電話確認說杜拜的貴賓室都是關閉的,當下我覺得自己真傻,怎麼沒想到會關閉!?畢竟那八小時的候機時間是讓我們下定決心升等的原因,而錢可能就這樣白花了…
抵達杜拜時,我不死心,找了找阿聯酋的貴賓室,再問一次,結果他們跟我說貴賓室有開!!當下開心地要飛上天了,還好錢沒白花 (只在乎錢😅),第一次進貴賓室真的覺得好高級阿~貴賓室是像H型那麼大,座位非~常~多!疫情期間,每個座位上都會放一個牌子,上面會寫:This seat has been cleaned and sanitized for your use. 一坐上去,服務生就會把這個牌子拿走,一離開,服務生就會消毒你剛剛坐的沙發、桌子和扶手,再放上那個牌子,還滿貼心的。
餐點的部分目前只開放兩個吧檯,一個是專門提供西式的餐點,另一個則是中式的,也有提供甜點,飲料的部分,茶、咖啡、果汁及含酒精飲料等應有盡有,讓你吃飽喝足。另外,貴賓室裡也有sleeping room,讓你可以小憩一下,但我進去瞅了一眼,裡面的空間是沒有隔間的,各個空間只是擺了一張躺椅,即便如此,還是一位難求,而且基於風險的考量,我還是打消念頭,就在外邊的沙發區打盹。洗手間的部分也有淋浴的設備,不過,疫情期間淋浴設施也是關閉的。
行李待遇
商務艙可以享有40公斤的托運行李和兩個手提行李,行李上都會掛上Priority的標籤,等行李的時候,你的行李就是最早出來的!!
飛行享受
現在因為疫情的關係,阿聯酋已不再使用A380的機型,全都改飛Boeing 777-300的機型,傳說中的A380 二樓商務艙註定跟我無緣了😭聽聞Boeing 777的商務艙跟一般的商務艙有很大的不同,因為它的座位是2-3-2的排法,空間瞬間縮小了許多,但我實際坐上去後感覺還可以接受,美中不足的地方是座位沒有足夠的空間可放隨身行李,起飛、降落前一定要把全部的隨身行李放在上方的置物架。
商務艙的座位全部都是“遙控”的,我這個鄉下俗一開始還真不會用,連服務鈴在哪我都找不到,只好一直跟空服員用眼神交流,座位左側有一個控制面板,除了可用來選擇機上的娛樂系統之外,也可用來調整燈光和座椅的角度,面板的後方有一個像市內電話的(服務鈴就在那😊)
上飛機後,空服員會先給你濕紙巾擦手,然後給你機上防疫包(TRAVEL HYGINE KIT,裡面有兩個口罩、兩雙手套、三包乾洗手跟兩片酒精擦拭布)、眼罩及襪子,接著給你菜單讓你選擇餐點,從馬德里到台北總共提供三餐,餐點的部分大同小異,我都選牛肉,牛肉吃起來軟嫩多汁,味道很不錯,但早餐我選中式的小籠包跟炒麵,結果就後悔了,還是要選西式的😂
起飛前空服員會問你要不要舖床,有需要睡覺的最好就這時候麻煩他們幫你舖,畢竟之後他們很忙也不好意思再麻煩他們,但其實就是一個像床墊的椅墊,看過一次後自己也可以舖啦,不過有沒有這個墊子我沒有太大的感覺,可能真的是鄉下俗,感覺不出來😅,另外,它的椅子是可以平躺的,腳可以完全伸直,不得不說真的睡得很舒服!!
尊榮過夜包
阿聯酋商務艙的另一特點就是義大利品牌-寶格麗BVLGARI🤩的過夜包!內容物有面紙、鏡子、梳子、牙刷牙膏、濕紙巾、身體乳、面霜及香水,這麼高檔品牌的東西,實在讓人完全捨不得用!
機上免費WI-FI服務
起飛後想跟家人、朋友聊天報平安怎麼辦?只要你是阿聯酋Skywards的會員搭乘商務艙,起飛後在Wi-Fi裡連OnAir,登錄會員,航程期間即可免費使用WhatsApp、LINE、Messenger、WeChat等通訊軟體傳送文字訊息,還滿方便的。
價格以航空公司公告為主
美好的飛行體驗即將畫下句點,由於我坐在商務艙的前排,所以我的前面就是頭等艙的位置,降落前我快速瞄了一下頭等艙的座位,我感覺頭等艙的座位就比較像其他家航空公司或其他機型的商務艙,是1-2-1的座位,而且隱私空間也大增。
降落
降落後,我只花半小時就過檢疫站、出關和拿行李,速度真的是非常快。值得一提的是,我本來想用自動通關出關,結果過不了,後來問了移民署的人,他們跟我說因為我已經超過兩年沒回台灣了,所以我的戶籍就自動被遷到戶政事務所了,因此E-GATE也過不了,可能需要再去把戶籍遷回來。
後記
疫情期間空服員們真的很辛苦,除了要戴口罩、手套外,全程都還需要戴面罩及穿防護衣服務旅客,但也因為這樣,減輕了我搭長程飛機的不安,這趟航程我沒有看到有人穿全套的防護裝備,但大家都很配合地勤和機組人員的指示。除此之外,我自己觀察其實也是滿多人搭商務艙的,但我覺得這種機型的商務艙CP值沒有那麼高,建議大家若要買商務艙前要先查一下是哪種機型的飛機,現在疫情期間很多飛行政策都會變動,提醒大家要隨時注意航空公司的訊息,目前還在14天的居家隔離,希望能順利出關,開始在台灣的新生活。
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