前言
2024 年年初,我和老公終於出發前往我們心心念念、朝思暮想的義大利,進行為期一個月的義大利之旅,在這一個月的時間,我們盡情的吃美食、喝美酒、沉浸在義大利的歷史文化、以及陶醉於眼前美不勝收的地中海海景。
在即將為這趟旅行畫下句點前,我對新加坡樟宜機場的澳航貴賓室印象深刻,覺得一定要好好介紹一下。
我們回澳洲時有一段航程是從新加坡搭乘Jetstar(捷星航空) 飛往墨爾本,大家都知道Jetstar是廉價航空,能提供的免費服務並不多,所以我跟老公決定用得來不易的兩張澳航貴賓券,在飛機起飛前先去澳航的貴賓室裡大吃大喝,享受完尊爵的服務與體驗後再飛機回澳洲,也算是彌補搭廉航的不便之處。
如何進入貴賓室?
進入貴賓室的方式有很多種,最簡單的方式就是擁有一張商務艙等級的機票,不然就是想辦法成為航空公司的會員、或者可以直接付錢進去,我們這次是使用信用卡集點時,贈送的兩張貴賓室入場券。👉官網查看使用資格。
這裡要提醒大家,如果你是使用貴賓券入場,記得一定要在您班機起飛前的48 ~ 24小時內將貴賓券和機票連結在一起,不然是無法進入的❌,服務人員都會在門口再三反覆地確認身分後才會讓符合資格的旅客進入貴賓室。
Qantas Singapore Business Lounge
開放時間:
星期一、三、五、和星期六:下午一點半到午夜
星期二和星期日:早上7點40分到十點 & 下午1點50分到午夜
星期四:早上7點40分到午夜
*營業時間請以官網為主
位置:
新加坡樟宜機場 T1 航廈
新加坡樟宜機場的貴賓室有兩個-頭等艙和商務艙。頭等艙的貴賓室專門給頭等艙機票與Platinum 等級以上的會員使用。兩個貴賓室都在T1航廈,商務艙的貴賓室在過海關後往左轉,搭手扶梯上去;而頭等艙的貴賓室則是在通關後往右轉,一樣搭手扶梯上樓。
插曲
這裡跟大家說個小插曲,也誠心地提醒大家:用貴賓券進入貴賓室的話請特別注意你即將搭乘飛機的航廈是不是同樣也在T1 航廈,如果不是的話,真心建議不要使用、不然就是要預留比較長的一點的時間,因為你會碰到和我們一樣的情況…
我們回澳洲時要搭乘Jetstar回到墨爾本,但Jetstar在T4 航廈,我們當初想得很美好,想說先去星耀樟宜(Jewel)一樓大廳的Early check in 櫃台托運行李,然後直接從星耀樟宜走到T1 航廈,再直接到Qantas的貴賓室裡休息打發時間。
看似完美的計畫,誰知道,在我們進入T1航廈前就被攔下來…原因是我們的登機證是在T4 航廈,所以只能從T4進入機場,跟工作人員說明我們從T1 進入只是想使用Qantas在T1的貴賓室後,但工作人員告訴我們這樣違反規定,我們只能先去T4航廈過海關,再從T4航廈搭乘機場內部的接駁車到T1航廈、使用Qantas貴賓室。
這一聽就超級麻煩的!!當下真的有點後悔為什麼要省錢搭Jetstar回澳洲…Anyway 抱怨歸抱怨,貴賓券都已經開通了,不用真的很可惜,慶幸的是,我們的飛機是晚上十點多,有時間可以跑來跑去的,不然我真的會捶心肝🥲。
PS. 建議真的要排四五個小時的時間給樟宜機場,樟宜機場除了好多可逛、可買、可看、與可玩的地方能打發時間之外,也能應付這種突發狀況,樟宜機場總共有四個航廈,腹地之大,稍不小心就會迷路,但不得不說,機場的工作人員訓練有素、服務態度良好,都能親切熱心的幫助旅客解決問題,真不愧為2024年全球排名第二的機場👏👏。
航廈接駁車
抵達T4 航廈過完海關後,跟著T4 Arrival Bus Lounge的指示直奔搭接駁車的地方,那裡會有工作人員會再三確認你的登機時間,登機時間至少要超過三個小時以上他才會放你走,並且告訴你在登機前的兩個小時內要一定要回來你原本的航廈,登記完名字後就可以到座位區等接駁巴士來。
接駁巴士大約10-15分鐘會有一班車,紫色的巴士很新穎,空間滿大的、人也沒有很多。要特別注意的是,這個接駁車並沒有停靠T2 航廈,接駁車的路線是:
T4 Transfer Lounge- > T1 – > T3 Arrival Immigration Hall A -> T4 Transfer Lounge
從T4 搭接駁車抵達T1 的行車時間大約18 分鐘,會在T1 的 Gate C21下車,記得 Gate C21也是你搭接駁車回T4航廈的地點。
兜兜轉轉的終於來到期待已久的澳航貴賓室🤩
用餐環境
一進入貴賓室,大大的澳洲地圖映入眼簾,地圖上標示著澳洲原住民與Torres Striat Islander 人民在這片土地生活了六千萬年之久,演變至今澳洲擁有豐富的自然資源與多元文化的特色,足足代表著澳洲精神!
我們抵達貴賓室的時候大約是下午四點左右,一進門右轉就是吧台區,酒精飲料無限暢飲。
老公迫不及待的點了一杯啤酒(不知道為什麼新加坡的啤酒都好貴!)~右下方的 Tapioca Tortilla Chips 跟啤酒真的超級配!好吃到超想打包回家😋
經過吧台區往前走就是餐食區,沙拉、水果、熟食、熱湯應有盡有,想吃什麼自己拿,餐點都很不錯,還有喜歡吃甜食的人記得要留點空間吃甜點唷~
右下方的Panna Cotta 和 Brownie 好好吃~
還有廚師現點現做的 Laksa 👍可憐的我老公,因為我不能吃蝦,所以我們在新加坡時根本沒有吃 Laksa,好在離開新加坡前他能有機會品嘗南洋風味的Laksa,他說湯頭很濃郁、口味辛辣,非常對他的胃口!
餐食區的座位寬敞又舒適,我們來貴賓室時先吃東西,享受沒人爭食、排隊的清閒時光,接近下午五六點時,可以明顯感覺到人漸漸多了起來,所以!一進貴賓室先吃東西準沒錯!!
吃飽喝足後,我們來到入口左轉的座位區,這裡的座位更多,適合休息小憩,看書聊天休息都非常適合,每個座位都有插頭,方便旅客充電。當然隨手可得的酒精飲料更不可少,誰叫澳洲是個愛喝酒的國家😂😂
淋浴間
休息了一陣子後,我決定去淋浴間洗漱疲憊的身軀與心靈,淋浴間超級大,也有廁所,整個空間一塵不染,而且洗漱用品齊全🥰,浴巾、腳踏墊、牙刷牙膏、吹風機、乳液都幫你準備好了,真的只需要帶自身的換洗衣物、與慣用的保養品即可。
貴賓室的淋浴間大概有 10-15間,我去的時候沒什麼人使用,但等老公要使用時便需要排隊了,他等了大約有 25-30分鐘吧~因為等客人洗漱完畢後,會有清潔人員重新將整個淋浴間打掃完畢後才會給下一位客人使用,所以如果有需要盥洗的客人們盡量要避開Peak hour。
洗完澡神清氣爽的,整個人放鬆不少😊,對接下來的長途飛行有很大的幫助,大推👍
感想
雖然這是我第一次進去國際線的貴賓室,但我對於這次的貴賓室體驗印象深刻,除了因為搭乘Jetstar需在不同航廈轉乘之外,貴賓室的體驗我給五顆星的評價,食物非常好吃、硬體設施都很不錯,而且服務人員超級親切的,走過路過都會熱情地跟你打招呼,並詢問你有沒有需要幫助的地方。我只不過問熱水在哪裡?親切的阿姨直接幫我泡一杯熱巧克力😊。
除了五星級的服務之外,最大的加分點還是能在貴賓室裡洗澡,洗澡跟沒洗澡的感覺差超級多的,洗完澡剛好上飛機睡覺回澳洲,那些搭廉價航空的不便之處,似乎都沒那麼重要了。經過這次貴賓室的初體驗,我告訴老公,下次若在飛長途班機,就算沒辦法搭商務艙,至少也要朝著進入貴賓室的方向努力著😉。
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